Adobe: AI-gestuurde webwinkels zien explosieve groei

Het verkeer naar Amerikaanse webwinkels via kunstmatige intelligentie is met 1.200 procent gestegen. Dit blijkt uit een rapport van Adobe. Vergeleken met zes maanden geleden verdubbelt het AI-gestuurde verkeer elke twee maanden sinds september.
De Adobe Analytics-gegevens tonen een sterke toename. Tijdens het vorige koopseizoen groeide het verkeer via AI-chatbots met 1.300 procent. Op Cyber Monday was de stijging zelfs 1.950 procent. Hoewel betaalde zoekopdrachten en e-mail nog steeds meer verkeer opleveren, wijst deze groei op een belangrijke verandering in koopgedrag.
Onderzoek van Nvidia
Winkeliers nemen deze trend serieus. Tijdens de belangrijkste vakbeurs van de retailbranche in New York stond AI centraal. Een onderzoek van NVIDIA toonde aan dat 97 procent van de winkeliers meer gaat uitgeven aan AI. Daarnaast gebruikt 89 procent al actief AI of test AI-projecten.
De gegevens laten ook zien dat AI-bezoekers meer betrokken zijn. Vergeleken met andere verkeersbronnen leidde AI tot 8 procent hogere betrokkenheid. Bezoekers bekeken 12 procent meer pagina's en hadden een 23 procent lagere bouncepercentage (bezoekers die weggaan na slechts één pagina).
Meerwaarde
Vivek Pandya, hoofdanalist bij Adobe Digital Insights, legt uit waarom AI voor winkelen zo populair wordt. "Online shoppers vinden meerwaarde in een AI-gestuurde chatinterface. Het verkort de tijd om informatie te krijgen die aansluit bij hun behoeften. Uit ons onderzoek blijkt dat 92 procent van de AI-gebruikers vond dat het hun winkelervaring verbeterde. 87 procent gaf aan dat ze vaker AI zullen gebruiken voor grotere of meer complexe aankopen."
LAATSTE AI-NIEUWS


Download GRATIS AI-prompts die je business helpen veranderen!
Exclusieve whitepapers en e-books met waardevolle kennis en AI-prompts - ontwikkeld om direct resultaat te leveren.
Je kunt deze krachtige tools zo downloaden.
➡️ Ga naar de producten-pagina en profiteer nu!